Maak uw website of tool makkelijker in gebruik
Lopen mensen vast in een formulier? Werken medewerkers liever in een spreadsheet omdat een scherm lastig is? We bekijken de taak, zoeken de verwarrende stappen en ontwerpen een duidelijkere weg erdoorheen.
Dat werk heet vaak UI/UX-design. Het gaat over wat mensen zien en hoe ze iets gedaan krijgen.
Waaraan we werken
De taak begrijpen
We bekijken de huidige schermen en praten waar mogelijk met de mensen die ze gebruiken. Wat moeten ze doen, en waar hebben ze hulp nodig?
Duidelijkere stappen bepalen
We ordenen informatie, labels, formulieren en knoppen rond de taak. Een gerichte aanpassing kan volstaan. Het hele product hoeft niet altijd opnieuw ontworpen te worden.
Een klikbaar voorbeeld maken
U kunt door de voorgestelde schermen klikken voor de ontwikkeling begint. Zo ziet u de stappen en de indeling. Het is een voorbeeld, nog geen werkende software.
Het ontwerp met gebruikers bekijken
We spreken af wie het kan testen en welke taken die mensen proberen. Met hun feedback passen we het ontwerp aan voor het gebouwd wordt.
De overdracht voorbereiden
U krijgt de afgesproken schermontwerpen, het klikbare voorbeeld, herbruikbare onderdelen en uitleg. We kunnen het resultaat zelf bouwen of overdragen aan uw ontwikkelteam.
Voorbeeld van een taak
Een duidelijk controlescherm
Een medewerker moet een eerste offerte nakijken. Het scherm moet klant, producten, prijzen en ontbrekende details makkelijk vindbaar maken, met duidelijke acties om aan te passen of goed te keuren.
We ontwerpen rond die taak en controleren of mensen ze kunnen uitvoeren. Dezelfde aanpak werkt voor een formulier, een bestelling of een klantaccount.
Hoe het werk verloopt
Het probleem, de te bekijken schermen, de prijs en de planning afspreken.
De huidige taak bekijken en met gebruikers spreken waar afgesproken.
Een klikbaar voorbeeld ontwerpen en de belangrijkste stappen testen.
Het ontwerp bijwerken en overdragen voor de bouw.
Veelgestelde vragen
UI is het scherm: de knoppen, velden, tekst en uitstraling. UX gaat over hoe iemand daarmee een taak uitvoert. We bekijken beide samen.
Ja. We kunnen werken aan een formulier, betaalstappen, een klantenscherm of een andere afgesproken taak. Eerst bekijken we wat het probleem kan veroorzaken.
De afgesproken ontwerpen in Figma, een klikbaar voorbeeld, herbruikbare onderdelen en uitleg voor de overdracht. Het voorstel noemt de schermen en hoeveel onderzoek, testen en aanpassingen inbegrepen zijn.
Ja. We spreken af wat zij bij de overdracht nodig hebben en bespreken technische beperkingen vroeg, zodat het ontwerp bij de geplande bouw past.
We bekijken leesbare tekst, contrast, labels en bediening zonder muis. Een doel voor toegankelijkheid en een testplan spreken we per project af. Ze moeten ook in het werkende product gecontroleerd worden.
We kunnen verdere tests afspreken of beschikbare gebruiksgegevens bekijken. Extra aanpassingen en maandelijkse ondersteuning zijn optioneel.
Waar lopen mensen vast?
Vertel welk scherm of welke taak aandacht nodig heeft en wie ermee werkt. Hebt u voorbeelden of feedback? Beschrijf die in uw bericht.